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> 首页 > 客服中心 > 设备返修服务说明
从本公司得到设备返修服务的基本必要条件

  所提供的坏损件必须是通过本公司向Cisco下定单中的产品并经工程师完成故障诊断确认为具体硬件损坏的设备,或曾经由本公司进行过返修的序列号。坏损件(序列号必须与申请的一致)必须保证在收到新件后三日内返还本公司。

设备免费保修的范围

  在三年保修期之内的设备。
曾经进行用户转移(Base-Transfer),即签定由用户原系统集成商转移到我公司的协议中的设备。

设备超保后保修服务的提供

  如果您的设备已经超过三年的保修期,您可以与我们联系82036666/6789/6677,我们将根据您的情况为您提供续保方案。