1、客户要求调试1841路由器和模块的安装服务，阳光金网工程师准时抵达现场按客户要求对设
　 备进行安装配置经检测网络正常运行。

2、某客户要求安装调试3560，阳光金网服务联盟工程师带设备按时赶往现场，应客户要求调试
　 完成，同时对此设备进行版本升级并通过测试。

3、某客户要求调试2811和G703，阳光金网工程师立刻抵达现场，充分与客户沟通，了解客户想
　 要实现的特殊功能和需求，提前完成了安装并顺利通过测试。

4、客户需要无线网络设备调试，阳光金网工程师接到通知后赶到现场，对无线IP 配置了SSID
　 ，测试通过。

5、某客户要求对CISCO2960进行调试，阳光金网工程师接到客户响应后，迅速抵达现场，对
　 2960进行相应调试，经测试通过。

6、客户有一项目工程，需要工程师到现场调试4506机箱，4306，阳光金网工程师及时到达现
　 场，根据客户需求，对网络设备进行调试安装，VLAN划分并协助内网建设。

1、客户要对自己的网络更换设备，要求工程师到现场了解情况。阳光金网工程师抵达现场，
　 并详细的与客户进行沟通了解，做出了相应的更换设备方案和网络设备的选型。

2、客户要求对网络进行安装改造，阳光金网工程师根据前期调研和与客户的沟通，在满足客
　 户需求的前提下，为客户做出设备选型和审核，并撰写了全面详细的网络售前方案，提交
　 于客户，客户一次通过审核。

3、阳光金网工程师针对某客户的要求，充分考虑网络的先进性、实用性、可靠性、安全性和经
　 济性，选用代表当今世界先进水平，技术上成熟，并保证在若干年内不被淘汰的网络设备，
　 以最低的投资建立一个真正发挥作用的网络系统。并撰写了全面详细的网络方案，经客户审
　 核，客户非常满意。

1、某客户要对自己的网络做一次安全检测。阳光金网到达现场了解客户环境，网络设备有2621
　 ，CISCO3845还有CATALYST 3560交换机，阳光金网对设备的配置进行了优化，然后与客户充
　 分沟通，为客户解决了对将来的网络安全的忧虑。

2、应客户要求，对会员进行巡检，工程师按要求到现场，对网络运行状况、设备和网络内部环
　 境做全面的巡检，而且做了相应的网络优化，并向客户提交了完成的网络巡检报告，客户非
　 常满意。

3、阳光金网会员客户要求做全面的网络巡检，阳光金网工程师迅速赶往现场与客户沟通，发现
　 问题需要更换FALSH卡，工程师及时为客户安装调试，解决客户网络问题。

1、故障现象：网速慢，有时出现断网现象
　 解决办法：阳光金网工程师迅速赶往现场与客户沟通中发现，几个学校共用同一个带宽，建
　 议增加网管软件，增强内网管理和对PC的监控。

2、故障现象：客户远程登陆不到路由器
　 解决办法：阳光金网服务联盟工程师到现场在路由器上做配置发现，信息配置不了，判断是
　 ASA5520双ISP接入路由设备的问题。

3、故障：网络停机
　 解决办法：阳光金网工程师赶到现场，积极与客户沟通，了解网络运行情况，发现路由器
　 和V35的线接触不好。